Beleid

Retourbeleid

Neem contact op met PrintingNest Studio voor custom apparel, bedrukking, borduren, offertes en productieondersteuning.

Retourbeleid

Neem contact op met PrintingNest Studio voor custom apparel, bedrukking, borduren, offertes en productieondersteuning.

Beschadigde of verkeerde items

Neem contact op met PrintingNest Studio voor custom apparel, bedrukking, borduren, offertes en productieondersteuning.

Standaard onbedrukte goederen

Laat ons bij daarvoor in aanmerking komende, niet-gepersonaliseerde consumentenaankopen binnen 14 dagen na levering weten dat u wilt herroepen. Producten mogen alleen worden gehanteerd voor zover nodig om ze te beoordelen en moeten, voor zover redelijk mogelijk, schoon, ongedragen en met de originele labels worden teruggestuurd. Tenzij de retour het gevolg is van onze fout of een gebrek, betaalt de klant de retourkosten. Ingelogde klanten kunnen de bestelling in hun account openen en Retour aanvragen gebruiken; neem anders contact met ons op voordat u iets verzendt. Wacht op een RMA-referentie en retourinstructies, zodat het pakket correct kan worden geïdentificeerd.

Annuleringen vóór productie

Neem onmiddellijk contact met ons op als een maatwerkbestelling moet worden gewijzigd of geannuleerd. Als de productie nog niet is gestart, beoordelen wij de annulering en de reeds gemaakte kosten. Nadat kleding, artworkvoorbereiding of productie is vastgelegd, zijn sommige of alle kosten mogelijk niet terugbetaalbaar.

Controle, terugbetalingen en creditnota's

Een retourverzoek leidt niet automatisch tot terugbetaling. Wij beoordelen de voorwaarden, geven bij acceptatie retourinstructies en inspecteren de ontvangen goederen. Goedgekeurde bedragen worden normaal terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode; de verwerkingstijd na goedkeuring kan van de betaalprovider afhangen. Gedeeltelijke en volledige terugbetalingen worden afzonderlijk van de oorspronkelijke factuur geregistreerd en met een creditnota onderbouwd. Geretourneerde goederen worden pas na een geslaagde inspectie weer aan de verkoopbare voorraad toegevoegd.

PrintingNest Studio

Klaar om je project te starten?

Stuur je kleding, aantallen en artworkdetails. Wij helpen je de juiste productiemethode te kiezen.

Offerte aanvragen