Politiques
Production et expédition des commandes de vêtements personnalisés depuis les Pays-Bas vers l'Europe, le Canada et les États-Unis. Dernière mise à jour le 10 août 2026.
Toute date affichée avant validation du visuel et confirmation du stock est une estimation. Le délai commence après confirmation du paiement, de la validation finale du visuel et de la disponibilité des vêtements. Nous informons les clients des retards importants et fournissons un suivi lorsque le transporteur le permet.
Un devis confirmé ou un tarif d'expédition expressément configuré au paiement est requis pour une livraison hors UE. Les exportations éligibles sont facturées avec 0 % de TVA néerlandaise lorsque les conditions légales d'exportation et les preuves d'expédition sont réunies. Le destinataire est responsable des droits de douane, taxes d'importation, frais de courtage et frais du transporteur à destination, sauf indication expresse contraire dans le devis.
Les commandes standard de la boutique dont la valeur brute de marchandises éligible atteint au moins 100 EUR bénéficient de la livraison standard gratuite lorsqu'elle est indiquée au paiement. Les devis personnalisés peuvent contenir des conditions de fret distinctes selon le volume, la destination et la manutention.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et des coordonnées permettant de le joindre. Les frais supplémentaires du transporteur dus à une adresse incorrecte, un refus ou un colis non retiré peuvent être facturés lorsque la loi le permet. Signalez rapidement tout dommage visible pendant le transport et conservez l'emballage pour l'enquête du transporteur.
Pour les commandes de consommateurs, PrintingNest Studio reste responsable des biens jusqu'à leur livraison à vous-même ou à la personne que vous désignez pour les recevoir. Une estimation de livraison ne modifie pas vos droits légaux. Si un colis est retardé, endommagé ou perdu, contactez-nous afin que nous puissions enquêter avec le transporteur et indiquer la suite appropriée.
Vous organisez et payez l’envoi aller du vêtement propre et sec, de préférence avec suivi. Placez la référence de commande dans le colis et conservez le justificatif du transporteur. Vous pouvez aussi convenir d’un dépôt confirmé à Ridderkerk. Le délai de production ne commence qu’après réception, contrôle physique réussi, confirmation du paiement et validation du visuel. Après impression, nous retournons le vêtement selon le mode choisi au checkout ou vous informons lorsqu’il peut être retiré.
PrintingNest Studio
Envoyez-nous le vêtement, la quantité et les détails du visuel. Nous vous aiderons à choisir la bonne méthode de production.
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